网络故障致电讯服务中断,中国移动香港遭罚款15万港元

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据香港通讯事务管理局通告,中国移动香港因年初的两宗网络故障被通讯局罚款。两宗事故分别造成2小时15分钟和15小时42分钟的电讯服务中断,根据相关规定,通讯局决定向中国移动香港罚款港币7万元。

通告原文如下:

中国移动香港于二零一七年一月四日及二月二十六日分别存在两宗网络故障事故,原困其电讯服务中断,当中包括流动话音、数据及多媒体讯息服务。首宗事故为时2小时15分钟,影响189 172名中国移动香港客户。次宗事故为时15小时42分钟,影响336 734名中国移动香港客户。通讯事务管理局办公室(通讯办)已对两宗事故完成调查。通讯局考虑过通讯办提交的调查结果及中国移动香港的申述后,认为中国移动香港在这两宗事故中均未有遵从其综合传送者牌照号码002号的一般条件第5.1项的要求,该项条件规定持牌人还要以通讯局满意的法律法律依据经营、维持和提供良好、有传输速率及连续不断的服务。通讯局决定向中国移动香港罚款港币7万元。

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